Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsvolles Spielen bei Spielbank Schleswig-Holstein

Spielbank Schleswig-Holstein priorisiert verantwortungsvolle Spielpraktiken, um sicherzustellen, dass unsere Spieler das Spielen genießen, während sie die Kontrolle über ihre Ausgabengewohnheiten behalten.

Selbstsperre. Spielbank Schleswig-Holstein nimmt am OASIS-System teil, das es Spielern ermöglicht, sich selbst von allen Online- und Offline-Plattformen auszuschließen. Das bedeutet, dass ein Spieler, sobald er eine Selbstsperre einleitet, für mindestens 24 Stunden bis maximal sechs Monate von den Diensten von Spielbank Schleswig-Holstein ausgeschlossen wird.

Einzahlungsgrenzen. Spielbank Schleswig-Holstein bietet anpassbare Einzahlungsgrenzen für unsere Spieler an. Wir verstehen, dass das Setzen von Grenzen helfen kann, übermäßige Ausgaben zu verhindern und die Kontrolle über die eigenen Spielaktivitäten zu behalten. Unser standardmäßiges monatliches Einzahlungslimit beträgt 1.000 €; jedoch können die Spieler dies innerhalb eines Rahmens von 1 € bis 999 € pro Monat an ihre Bedürfnisse anpassen.

Auszeiten. Neben der Selbstsperre bietet Spielbank Schleswig-Holstein eine Auszeitoption von 24 Stunden bis sechs Monaten für Spieler an, die das Bedürfnis haben, eine Pause vom Spielen einzulegen. Diese Abkühlphase ermöglicht es den Spielern, ihr Verhalten zu überdenken und die Kontrolle über ihre Ausgabengewohnheiten zu behalten.

Realitätsüberprüfungen. Im Rahmen unseres Engagements für verantwortungsvolles Spielen führen wir verpflichtende Realitätsüberprüfungen in allen Sitzungen durch. Diese Pop-up-Erinnerungen erscheinen alle 15-30 Minuten während des Spiels und fordern die Spieler auf, über ihre Aktivitäten nachzudenken.

Panikbutton. In Situationen, in denen ein Spieler sich überfordert fühlt oder sofortige Hilfe benötigt, kann er den Panikbutton aktivieren. Dies sperrt sofort sein Konto für 24 Stunden und gibt ihm die Möglichkeit, sein Verhalten zu überdenken und Unterstützung zu suchen.

Ausgaben-/Verlustlimits. Spielbank Schleswig-Holstein verfolgt in Echtzeit Ausgaben- und Verlustlimits und warnt die Spieler, wenn sie vordefinierte Schwellenwerte (50 %, 75 % oder 90 % ihres monatlichen Einzahlungslimits) erreichen. Diese Funktion hilft den Spielern, die Kontrolle über ihre Spielaktivitäten zu behalten und übermäßige Ausgaben zu verhindern.

Abhebungssperren. Spieler können wählen, ob sie Gelder für einen Zeitraum von 24-48 Stunden vor der Abhebung sperren möchten. Dies ermöglicht es ihnen, ihre Ausgabengewohnheiten zu überdenken und informierte Entscheidungen über ihre Spielaktivitäten zu treffen.

Wettsummenlimits. Spielbank Schleswig-Holstein legt Wettsummenlimits fest, um übermäßige Einsätze zu verhindern. Bei Online-Slots beträgt der maximale Einsatz pro Drehung 1 €; anpassbare Tischspielgrenzen reichen von 1 € bis 6.000 €, je nach Spiel.

VPN-/Proxy-Erkennung. Um die Einhaltung von verantwortungsvollem Spielen und regulatorischen Anforderungen sicherzustellen, verwenden wir eine VPN-/Proxy-Erkennung, um Konten automatisch zu sperren, wenn unautorisierter geografischer Zugriff festgestellt wird.

Unterstützungsorganisationen. Für Spieler, die zusätzliche Unterstützung oder Beratung zum verantwortungsvollen Spielen suchen, empfiehlt Spielbank Schleswig-Holstein, sich an folgende Stellen zu wenden:

Landesstelle für Suchtfragen Schleswig-Holstein e.V. (Landesamt für Suchtfragen).

Durch die Implementierung dieser Maßnahmen und den Zugang zu unterstützenden Ressourcen strebt Spielbank Schleswig-Holstein an, eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung für alle unsere Spieler aufrechtzuerhalten.